Confianza de la cuenta de Facebook: dominios, seguridad y permisos

Antes de lanzar, yo revisaría el dominio, la autenticación en dos pasos y los accesos del BM. Quién puede cambiar ajustes, quién controla la página y cómo entrar si se pierde el teléfono. Mejor resolverlo antes de tener campañas corriendo.

Anota quién gestiona el dominio, quién controla el correo de recuperación y quién tiene permisos de administrador. Revisa también a los antiguos proveedores, que pueden conservar acceso tras terminar el trabajo.

Verifica tu propio dominio

La verificación del dominio confirma que la empresa controla un dominio. Es un proceso distinto de verificar la propia empresa.

Meta ofrece un método de verificación mediante un registro TXT de DNS. Añade el dominio en la configuración del negocio, sigue el método que se te ofrece, introduce el registro de Meta en el DNS y ejecuta la comprobación. Averigua primero quién puede editar el DNS para no tener que perseguir a esa persona durante un lanzamiento.

• Usa tu dominio, sin añadir una ruta de página innecesaria.
• Copia el registro completo desde tu propia cuenta.
• Conserva los registros DNS existentes de la web y del correo al añadir el registro TXT.
• Comprueba el estado de la verificación y deja tiempo para que se actualice el DNS si el registro aún no aparece.

Si otra empresa ha verificado el dominio o Meta no encuentra el registro, consulta la guía para resolver problemas del dominio. Localiza el problema de propiedad o configuración antes de comprar otro dominio.

Protege las cuentas de quienes tienen acceso

Revisa la autenticación en dos pasos de tu cuenta y de las del equipo, junto con los requisitos de seguridad del portfolio. Sigue las opciones disponibles en la interfaz actual de Meta.

Yo usaría un segundo factor robusto de los disponibles y resolvería la recuperación al mismo tiempo. Guarda los códigos de respaldo separados de la contraseña. Protege también el correo de recuperación; es igual de importante cuando alguien pierde el acceso.

Ajusta los permisos al trabajo

Meta distingue entre las personas añadidas a un portfolio y el acceso de socio para otra empresa. Cada activo también tiene sus permisos. Revisa todos los niveles necesarios para el trabajo.

Dar control total a todo el mundo porque hoy resulta más cómodo complica la revisión de mañana. Meta explica los permisos basados en tareas. Decide qué necesita hacer esa persona y después asígnale acceso.

Revisa por separado los socios y la facturación

Eliminar a una persona no resuelve todas las dudas sobre la empresa socia. Revisa ambas listas. Comprueba las campañas y los acuerdos vigentes antes de retirar accesos: puede que un socio siga gestionando la facturación o algún trabajo en marcha.

Con una cuenta de agencia, deja claro qué activos pertenecen a cada parte. Con una línea de crédito, comprueba quién tiene acceso a la línea y quién supervisa las facturas.

Mi lista de comprobación antes de escalar

• Se conoce al propietario de cada activo de trabajo.
• El dominio está verificado y hay acceso al DNS.
• Quienes tienen acceso usan la autenticación en dos pasos y conocen el proceso de recuperación.
• Se han revisado los roles y los accesos de antiguos colaboradores.
• Los métodos de pago y los contactos de facturación tienen responsables claros.
• Se han comprobado los estados de los activos correspondientes en la página de inicio del servicio de ayuda para empresas.
• Los datos de la empresa están actualizados y se ha completado la verificación del negocio cuando es necesaria.

Incluyo esta revisión de accesos en la preparación de la cuenta. Verificar el dominio no cambia la oferta, así que revisa el creativo y la landing por separado.

Con los accesos listos, puedes pasar a Blueprint. Hay lecciones breves sobre anuncios, creativos y el proceso de revisión.

Preparado el 6 de septiembre de 2026. Los enlaces llevan al servicio de ayuda de Meta; algunas páginas requieren iniciar sesión en Facebook.

Guías prácticas para continuar

• Cómo verificar un dominio de Facebook con DNS TXT y resolver problemas
• Autenticación en dos pasos de Facebook: configura el 2FA y los códigos de recuperación
• Página de inicio del servicio de ayuda para empresas: consulta las restricciones de tu cuenta de Facebook

Para la rutina diaria del perfil y de la página, consulta cómo cuidar una cuenta de Facebook: revisión del historial, preparación antes del lanzamiento y una campaña de calentamiento de la página.