Cómo descargar las facturas de Meta y conciliarlas con el gasto publicitario
Las facturas y los recibos de Meta se buscan en la sección de pagos. También necesitarás el gasto de Ads Manager, aunque es otro informe: la fecha de consumo puede diferir de la del cobro. Estos son los datos y documentos que hay que comparar.
La guía principal: líneas de crédito y facturación mensual de Meta.
Elige el tipo de documento
Para la facturación mensual, abre Facturación y pagos, entra en Facturas y selecciona el periodo y los documentos que necesitas. Esa es la ruta de la guía de facturas mensuales de Meta. Comprueba el negocio y la cuenta de facturación seleccionados.
Para los cargos individuales a la tarjeta, usa la actividad de pagos y los recibos de pagos publicitarios. Selecciona la cuenta publicitaria, el intervalo de fechas y la transacción correspondientes. Una factura mensual y el recibo de un cargo concreto cumplen funciones distintas.
Usa una pequeña tabla de conciliación
| Campo | Con qué compararlo |
|---|---|
| Identificador de la cuenta y periodo | El informe de esa cuenta y esas fechas |
| Referencia del documento o del pago | La operación concreta, no solo un importe parecido |
| Divisa | Las divisas de la cuenta y del pago bancario |
| Total y cargos separados | El desglose del documento |
| Fechas de emisión y vencimiento | Las condiciones del documento |
| Estado del pago | El historial de pagos y la confirmación bancaria |
Esto es una conciliación operativa. Tu asesor contable debe determinar qué documentos cumplen los requisitos de contabilidad de tu empresa.
Por qué dos cifras correctas pueden ser distintas
Un ejemplo ilustrativo: se publican anuncios por 300 $ a finales de agosto y por otros 200 $ en septiembre, y después se realiza un único cargo de 500 $. El informe de anuncios de septiembre muestra 200 $, mientras que el banco muestra 500 $. Estás comparando periodos distintos de acumulación del gasto y de pago.
Revisa la moneda, los cargos adicionales, los ajustes y el estado de la operación. Investiga cualquier pago desconocido antes de incluirlo en la conciliación.
Si no aparece el documento
- Comprueba el negocio, la cuenta, el tipo de documento y el filtro de fechas.
- Confirma los permisos financieros con el administrador responsable.
- Abre la operación concreta para asegurarte de que es el pago que necesitas.
- Si hace falta, facilita al soporte el identificador de la cuenta, la referencia de la transacción, la fecha y el mensaje de error.
Guarda los documentos en carpetas por año-mes e identificador de cuenta, con la hoja de conciliación al lado. Cuando gestionas varias cuentas, esa costumbre tan sencilla funciona mejor que rebuscar en Descargas cada vez que Finanzas te escribe.
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Más de diez años comprando tráfico. Escribo sobre plataformas publicitarias, gestión de cuentas y los números detrás de las campañas. Una pregunta práctica en cada artículo.
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